গোপনীয়তা নীতি 9baji

১. ভূমিকা

9baji ("আমরা", "আমাদের") https://9baji.pro-এ অ্যাক্সেসযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ এবং সুরক্ষিত করি। 9baji অ্যাক্সেস করে আপনি এই নথিতে বর্ণিত শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।

এই নীতি 9baji-এর প্ল্যাটফর্মের সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে নিবন্ধিত সদস্য এবং বাংলাদেশ ও অন্যত্র অবস্থিত সাধারণ দর্শক অন্তর্ভুক্ত। আপনি যদি এই গোপনীয়তা নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার অবিলম্বে বন্ধ করুন।

২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

নিরাপদ এবং ব্যক্তিগতকৃত গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য, 9baji কিছু বিভাগের ব্যক্তিগত এবং অ-ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি তার মধ্যে রয়েছে:

• নিবন্ধন বিবরণ: পুরো নাম, জন্ম তারিখ, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং সাইন-আপের সময় বেছে নেওয়া ব্যবহারকারীর নাম।
• KYC পদ্ধতির সময় জমা দেওয়া পরিচয় যাচাইকরণ নথি, যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট স্ক্যান।
• আর্থিক তথ্য: লেনদেনের ইতিহাস, পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ (bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard), এবং জমা বা উত্তোলনের রেকর্ড।
• ডিভাইস এবং প্রযুক্তিগত ডেটা: আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ডিভাইস শনাক্তকারী এবং সেশন টাইমস্ট্যাম্প।
• আচরণগত ডেটা: পরিদর্শিত পৃষ্ঠা, খেলা গেম, সেশনের সময়কাল এবং কুকি ও বিশ্লেষণ সরঞ্জামের মাধ্যমে সংগৃহীত ইন-প্ল্যাটফর্ম ইন্টারঅ্যাকশন।

৩. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

9baji সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা এবং বাংলাদেশ-ভিত্তিক খেলোয়াড়দের মানসম্পন্ন পরিষেবা প্রদানের সাথে সরাসরি সম্পর্কিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে।

• 9baji-এ আপনার সময়কাল জুড়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি, প্রমাণীকরণ এবং চলমান অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• bKash, Nagad এবং Rocket সহ স্থানীয় পেমেন্ট চ্যানেলের মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ।
• প্রতারণা সনাক্তকরণ, দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ এবং বয়স যাচাইকরণ (শুধুমাত্র ২১+) সংক্রান্ত প্রযোজ্য বিধিমালার সাথে সম্মতি।
• আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে ইংরেজি এবং বাংলায় গ্রাহক সেবা প্রদান।
• লেনদেনমূলক এবং প্রচারমূলক যোগাযোগ পাঠানো (আপনি যেকোনো সময় প্রচারমূলক বার্তা থেকে অপট আউট করতে পারেন)।

৪. কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

9baji আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের নিদর্শন বিশ্লেষণ করতে এবং আপনাকে দেখানো কন্টেন্ট ব্যক্তিগতকৃত করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হল ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি আমাদের সাইট পরিদর্শন করলে আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

আপনি যেকোনো সময় আপনার ওয়েব ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি পরিচালনা বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। দয়া করে মনে রাখবেন যে নির্দিষ্ট কুকি নিষ্ক্রিয় করলে আমাদের প্ল্যাটফর্মের কিছু অংশের কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে।

৫. আপনার তথ্য শেয়ার করা

9baji বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, বিনিময় বা ভাড়া দেয় না। তবে আমরা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তাকারী বিশ্বস্ত পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে নির্দিষ্ট ডেটা শেয়ার করতে পারি।

• আপনার পক্ষে জমা এবং উত্তোলন সহজতর করার জন্য পেমেন্ট প্রসেসর এবং আর্থিক প্রতিষ্ঠান।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতি নিশ্চিত করতে নিযুক্ত পরিচয় এবং প্রতারণা যাচাইকরণ পরিষেবা প্রদানকারী।
• আইন, আদালতের আদেশ দ্বারা বা আমাদের ব্যবহারকারীদের বা জনগণের অধিকার এবং নিরাপত্তা রক্ষার জন্য তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হলে আইনি কর্তৃপক্ষ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থা।

৬. ডেটা নিরাপত্তা

আমরা 9baji-এ ডেটা নিরাপত্তাকে গুরুত্বের সাথে নিই। অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করতে আমরা শিল্পমানের প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা প্রয়োগ করি। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে ট্রানজিটে সমস্ত ডেটার জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ সহ নিরাপদ সার্ভার অবকাঠামো এবং নিয়মিত অভ্যন্তরীণ নিরাপত্তা পর্যালোচনা অন্তর্ভুক্ত।

যদিও আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য বাণিজ্যিকভাবে গ্রহণযোগ্য উপায় ব্যবহার করার চেষ্টা করি, ইন্টারনেটে বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজে প্রেরণের কোনো পদ্ধতি ১০০% নিরাপদ নয়। আমরা আপনাকে একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড বেছে নিতে এবং কখনও আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র অন্যদের সাথে শেয়ার না করতে উৎসাহিত করি।

৭. ডেটা ধারণ

9baji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র এই গোপনীয়তা নীতিতে উল্লিখিত উদ্দেশ্যগুলি পূরণ করতে বা প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত ধরে রাখে। অ্যাকাউন্ট তথ্য সাধারণত আপনার সক্রিয় সদস্যতার সময়কালে এবং আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা অনুসারে তারপরে একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের জন্য ধরে রাখা হয়। আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার আদেশ অনুযায়ী আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড দীর্ঘ সময়ের জন্য ধরে রাখা হতে পারে।

৮. আপনার অধিকার এবং পছন্দ

9baji-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার বিষয়ে আপনার কিছু অধিকার রয়েছে। আপনি যেকোনো সময়, আমরা আপনার সম্পর্কে রাখা ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেসের অনুরোধ করতে পারেন, কোনো ভুল সংশোধন করতে বলতে পারেন, বা প্রচারমূলক যোগাযোগ পেতে অস্বীকার করতে পারেন।

অনুগ্রহ করে সচেতন থাকুন যে নির্দিষ্ট অধিকার প্রয়োগ করা — যেমন সম্পূর্ণ ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করা — আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার ফলে হতে পারে, কারণ আমাদের পরিষেবা প্রদানের জন্য কিছু ডেটা প্রয়োজন।

৯. অপ্রাপ্তবয়স্ক এবং বয়স সীমাবদ্ধতা

9baji-এর প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে ২১ বছর এবং তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আপনি একজন পিতামাতা বা অভিভাবক হন এবং বিশ্বাস করেন যে আপনার নাবালক সন্তান 9baji-তে ব্যক্তিগত তথ্য জমা দিয়েছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

নিবন্ধন প্রক্রিয়া চলাকালীন বয়স যাচাইকরণ পরীক্ষা পরিচালিত হয়। ২১ বছরের কম বয়সী বলে পাওয়া ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং যাচাইয়ের সাপেক্ষে যেকোনো ধরে রাখা তহবিল ফেরত দেওয়া হবে। আমরা বাংলাদেশ জুড়ে দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১০. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

9baji আমাদের অনুশীলন, প্রযুক্তি, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা অন্যান্য কারণের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করলে, আমরা এই নথির শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে, ইমেইল বা ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব।

১১. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার যদি এই গোপনীয়তা নীতি বা 9baji-এ আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয় সে সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের ডেডিকেটেড সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না। আমরা ২৪/৭ উপলব্ধ এবং ইংরেজি ও বাংলায় সাড়া দিই। আপনি [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।